Offener komponentenbasierter Teleservice am Beispiel von Textilmaschinen

Autor: Gottschlich, M.; Brune, T.; Wolfram, A. (Hrsg.)

Publikationsart: Buch

Verlag: Verlag Technische Dokumentation GmbH, Lahr

Jahr: 2000

ISBN: 3-9801383-2-1

Beschreibung: 

Durch Wartung und Service von Maschinen, die vom Produktionsstandort Deutschland in die ganze Welt geliefert werden, entstehen den Maschinen- und Anlagenherstellern hohe Kosten, die den Maschinenpreis und damit die internationale Konkurrenzfähigkeit deutlich beeinflussen. Es wird geschätzt, daß der Anteil der Reisekosten ca. 30% der gesamten Servicekosten beträgt. Bei Maschinen und Anlagen mit Standort im Ausland steigt dieser Anteil bis über 50%. Das vorliegende Projekt hat einen besonders für mittelständische Unternehmen wichtigen Aspekt des Teleservice untersucht: offene komponentenbasierte Ferndiagnose- und Wartungstechnologien, wie sie nach dem Stand der Technik nicht existieren. Ziel war es, über intelligente, diagnose- und servicefähige Aktoren Rückschlüsse auf den Zustand einer Gesamtmaschine zu ziehen. In dem vorliegenden Abschlußbericht stellen die Projektpartner (Maschinenhersteller und Komponentenhersteller) an Hand ihrer Produktbeispiele die vielfältigen Möglichkeiten des Teleservice dar.